Retour

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag terug. De kosten voor het retour sturen van jouw huis naar onze webshop zijn voor eigen rekening. Deze kosten verschillen per product, dus kijk voor de exacte tarieven op de website van jouw vervoerder.

Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, vragen we je om het product samen met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking terug te sturen, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.

Om een retour aan te melden kun je contact met ons opnemen via info@zolief.nl. Zodra we het product in goede orde hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug.

Uitzonderingen retour

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

  • Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt op basis van jouw eigen wensen of ingevoerde gegevens.
  • Gepersonaliseerde artikelen, zoals producten met een naam, datum of eigen ontwerp, vallen niet onder het herroepingsrecht.